• Zu Deinen Hauptaufgaben gehört die eigenständige Betreuung von interessierten Kunden via Telefon - dabei überzeugst Du durch Deine kompetente und individuell auf den Kunden aus der Automobilbranche (Werkstätten) abgestimmte Beratung
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen mit potentiellen Neukunden um alle Funktionen des auteon Portals vorzustellen und sie davon zu begeistern
• Intensive Begleitung von Neukunden während der zehntägigen Einführungsphase, regelmäßiger, telefonischer Kontakt, Fragenklärungen, Problembehebungen
• Einführungsphase zum Lizenzabschluss führen, durch erfolgreiche Überzeugung des Kunden von auteon und deren Mehrwerte (insbesondere der deutlichen Zeit- und Kostenersparnis)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team, um den Kundenstamm gemeinsam auszubauen
• Erster Ansprechpartner der Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen oder Problemmeldungen 
• Regelmäßige Kontaktaufnahme mit Kunden zur Einholung von Feedback, um unser Produkt stetig zu verbessern und nach den Wünschen der Werkstatt zu gestalten
• Enger Austausch mit dem Entwicklungsteam um Probleme zu beheben, sowie Kundenfeedback umzusetzen
• Hauptverantwortlich für Rückgewinnungsaktionen von Kunden, die gekündigt haben

• Nach Deiner abgeschlossenen Ausbildung konntest Du bereits fundierte Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Neukundengewinnung sammeln - vorzugsweise im Bereich Software
• Du bist emphatisch, verfügst über eine hohes Problemlösungsverständnis und überzeugst durch Dein schnelles und gewinnendes Auftreten am Telefon 
• Du verstehst es, potentielle Kunden mit Deiner Beratungskompetenz zu überzeugen
• Du scheust Dich nicht, mit viel Fleiß täglich eine hohe Anzahl von Kundenkontakten zu realisieren und hast Spaß am Austausch mit Kunden
• Du sprichst fließend Deutsch, kannst Dich sehr gut ausdrücken und auch technische Inhalte zielgruppengerecht verständlich aufbereiten und zu erklären

• Die Chance, sich uns - einem talentierten, leidenschaftlichen und vielfältig denkenden Team - in einer fortgeschrittenen Start-up-Phase anzuschließen und eine Produktidee aktiv mitzugestalten sowie eine spannende Vision voranzutreiben und umzusetzen
• Sehr flache Hierarchien, unbefristete Arbeitsverträge und ein attraktives Gehalt mit leistungsbezogenem Bonus sowie 30 Tage bezahlter Urlaub
• Flexible & kalkulierbare Arbeitszeiten ohne Reisetätigkeiten, Schichtsystem oder Wochenendarbeit
• Das Angebot von Voll- und Teilzeitstellen ist für uns eine Selbstverständlichkeit - Lebensumstände ändern sich, als Arbeitgeber versuchen wir so flexibel wie möglich zu sein, um diese Veränderungen zu unterstützen
• Finanzielle Unterstützung für Mitgliedschaften in ausgewählten Fitness- und Sportstudios (qualitrain) sowie vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten durch Kooperationspartner
• Großzügige Büros im Herzen von München und Berlin mit hauseigenen Bars für Teamevents

Neugierig geworden? Lust darauf, etwas aktiv mit aufzubauen und Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, inkl. Gehaltswunsch, mögliches Startdatum, Zeugnissen, etc.) an Recruiting@auteon.de